FAQ
A PROPOS DE LA MARQUE
Qui est l’entraîneur sportif derrière la marque ?
Olivier,
Un futur éducateur sportif passionné de sports et de vêtements, entrepreneur et père de famille.
PRODUITS ET COLLECTIONS
Quels types de vêtements proposez-vous ?
Nous offrons une gamme variée de vêtements qui conviennent pour le sport comme pour la vie au quotidien.
Des t-shirts, des sweats à capuche, des débardeurs, des vestes zippé et des cropp-tops.
Les vêtements sont-ils adaptés au sport ?
Avec leurs matière en coton vous y trouverez une resistance et un confort optimal pour vos seances de sports
TAILLES ET GUIDES DE TAILLES
Comment choisir la bonne taille de vêtement ?
Nous avons des guides des tailles pour chaque produit. Vous pouvez les consulter sur la page de chaque produit pour vous assurer de choisir la taille correcte.
Que faire si ma taille n’est pas disponible ?
Si votre taille n’est pas disponible, veuillez nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à trouver une solution.
COMMANDES ET PAIEMENTS
Comment puis-je passer une commande ?
Pour passer une commande, il vous suffit de choisir les produits que vous souhaitez, les ajouter à votre panier, et suivre les instructions de paiement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, et d’autres méthodes de paiement sécurisées.
Quelles sont les modalités de remboursement ?
Apres reception de votre commande vous disposer de 15 jours pour nous retourner votre articles defectueux.
Une fois votre article reçu et analyse validé, le remboursement sera effectif sous 7 jours
LIVRAISON ET RETOURS
À combien s’élèvent les frais de livraison ?
Les frais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du service que vous choisissez. Vous pouvez obtenir des détails précis au moment de la commande.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, nous acceptons les retours dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction des jours ouvrables.
SERVICE CLIENT
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à kingofpowerprod@outlook.fr ou par le biais de notre formulaire de contact sur notre site.
Quels sont vos délais de réponse ?
Nous nous efforçons de répondre à toutes les questions dans un délai de 24 heures les jours ouvrables.
autre demande ? un renseignement ? une question ?
Votre demande ne figure pas sur la page FAQ – Foire Aux Questions ? N’hésitez pas à nous formuler votre demande ci-dessous :
